なんてことを、言われたので毎日毎日労を惜しまずがんばってみたものの・・・
お客さんは全く買ってくれない・・・
メールアドレスはなんとか獲得できるけど、なかなか購入に結びつかない・・・
こんなイタイタしい思い出はありませんか?
もしかすると、現在、そのイタみを経験中なのかもしれません。
しかし、ご安心ください。
もし、あなたがこんなイタイ思いをしていたとしても、それは少しも不思議なことではありません。
それは、誰もが経験する痛みなのです。
そして、スグに解決することも可能なのです。
自転車の乗り始めの転倒と同じで、コツさえ掴めば、誰でも克服できます。
ただ、アルことが足りないだけなのです。
アルこととは・・・
「見込み客の育成フォロー」です。
よく勉強された方なら・・・
「そんなことわかってるよ・・・」
という声が聞こえてきそうです。
ですが、これがわかってるけど、多くの人が実践してないのです。
知っているのと、実際にやるのとでは、天と地ほどの開きがあります。
メールアドレスを獲得するだけ獲得し、あとはホッタラカシ・・・
男女の出会いに例えてみるとイメージしやすいかと思いますが、電話番号やメールアドレスなどの連絡先を聞くだけ聞く。あとはホッタラカシ・・・。
そんなホッタラカシで、相手はあなたのことを好いてくれるでしょうか?
これまた「んなこたぁわかってるよ!」という声が聞こえてきそうです。
しかし、商売に関して言うと、残念なことに、本当に多くの方が、「見込み客のフォロー」をやっていないのです。多くの人がホッタラカシです。
参考になると思いますので、私のコンサル現場のお話もします。
私がコンサルで入る時、まず、最初にやるのが
「社長、今、今まで購入された方たちの顧客リスト、どれだけありますか?まず、その人たちにDM送りましょう。」
と言います。
大体、悩んでいる社長さんは、大きいことをやろうとします。
それで、結局、手も足も出ず、変わらない状態が続きます。
そんな時は、まずは、勢いをつける必要があります。
「よし!やれる!」
という元気を自信をつけてあげる必要があります。
ですから、まずは、お金もかけず、カンタンに結果の出ることに取り組みます。
それが、既存顧客リストへのDM送付です。
そうすると、コストをあまりかけずに、売上が上がるもんですから、社長さんが一気に元気になります。
当然といえば、当然のことなのですが、たったコレだけ勢いがつきます。
そして、その勢いで、次の打ち手を実行していくのです。
ですから、お客さんのフォローはとても大事なのです。
これが仕組み化されている会社は、嫌が応でも儲かってしまいます。
集めた見込み客のメールアドレスに対し、ちゃんと定期的にフォローメールを流していくだけで、何もしないより、最低でも成約率は3倍にアップするのです。
でも・・・、ココからがツライ話なのですが・・・
正直、毎日、1回1回、手作業でフォローメールを流すのは大変酷な作業です。
作業してる人が途中でストレスを感じて音を上げたとしてもおかしくありません。
私もやってみてとてもツライ思いをしたのでよく分かります。
同じメールアドレスに2度、同じ内容のメールを送信してしまったり・・・
あるカスタマーには、メールを送るのを忘れてしまったり・・・
「もう、面倒だ!」
と、挙句の果て、送るのをやめてしまう・・・
結果、成約率が落ちて事業は尻すぼみ・・・
そんな時に、「いいからやれ〜〜!」なんて、根性論で作業者に、労働を強いる社長もいますが、それは、やる方が酷です。社長はワガママな生き物ですが、社長が本来やるのは、根性論を押し付けるのではなく、いかに「戦術実行者がミスなく、遅滞なく、確実に作業を実行できるような仕組みを作り上げるか」を考えることです。
小さな会社で成果が出ないのは、ほぼ100%、経営トップ、つまり、社長1人の責任なのです。
マーケティングは根性論ではどうにもなりません。
裏打ちされた戦略に基づく仕組みづくりが必要なのです。
しかし、インターネットを実践しはじめた社長さんの多くが、この悪循環に少なからず2年以内、早ければ半年以内には陥ります。
そこで・・・
面倒くさい人でも、着実に実行できるように・・・
「あらかじめ用意しておいたメール文章を、人ではなく、コンピュータによって、自動的に順番にお客さんに送ることってできないだろうか?」
と考えました。
人ではなく、コンピュータがやってくれるのなら、面倒くさがりな社長さんでも大丈夫です。
たとえば、こんな感じです。
ホームページでメールアドレスの登録があった後、
・スグに「購読ありがとうございました!」のメールを送る
・2日後に、「お得な情報があります!」のメールを送る
・3日後に、「こんな感想が届きました!」と感想メールを送る
・10日後に、「お元気でしょうか?」のメールを送る
・30日後に、「新商品のお知らせです!」のメールを送る
こういったフォローメールを、「自動」で実行しくれるシステムはないものか?
と、2002年の頃、リサーチしていました。
ところが、アメリカにはよくあるのですが、まだまだ日本には、そういったシステムがスモールカンパニー向けにはありませんでした。
あるにはあったのですが、1か月2〜3万円とか、6ヶ月で12万円などと、高額な値がついていました。または、どれも、システムエンジニアなどが作った難しい仕様や、「これって必要なの?」と無意味な機能がついている「自己中心的」なものが多く、小さい会社向けには、使いづらいものが多かったのです。
そこで、それならいっそのこと、
「自社でスモールカンパニー向けに、使い勝手のいいシステムを作ったらどうだろう?」
しかも、
「必要最低限の機能に絞って低価格なものを作って、多くの人に提供してはどうだろうか?」
と考え、3年前に企画、開発、運用を始めました。
最初は色々な困難がありました。
プログラマーさんと衝突したり・・・
できた!と思っても、エラーがあったり・・・
たくさんのトライ&エラーがありました。
いろいろな要望がありましたし、クレームもありました。
その一つ一つの声を反映されることで、おかげさまで、より使いやすい、スモールカンパニー向けのシステムを低コストで運営できるようになりました。
今は、このステップメールの「アスメル」を一般向けに低価格で貸し出しています。
多くの方に利用される、愛着のあるシステムになっています。
皆さんの
利益アップの役に立っています。
アスメルのステップメールをご愛用中のユーザー様の声の一部
AGOSビューティークリニック有限会社
曽我友見子社長
ステップメールを導入したいと思って、幾つかの会社のものを検討したのですが、アスメルさんは、何件でも登録出来ること、携帯でも使えること、価格が安い、メルマガにも使えるetc..などで決めました。
でもなんといっても一番は、パソコン初心者の私でも導入したその日から使えたことです。
ほしいと思っていた機能がとてもわかりやすく配置されていて、登録の仕方などもだれでもすぐに、わかるようになっています。 又質問にも丁寧に答えてもらっています。
これからもアスメルを使って、お客様のフォロー、販売促進などしていきたいと、思います。 |
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ビジネスオーナー養成講座運営代表者
有限会社ディーシーグループ
代表取締役田渕裕哉さん
ステップメールのおかげで非常に助かってます。
なんといっても、ほったらかしでも、システムが自動でメールフォローしてくれるところがいいですね。

たとえば、ハワイに出張に行った時、メールボックスを見ると、いつの間にか、注文がたまってるんです。気づかないうちに、お客さんが増えていくのってとても快感ですね!
←田渕裕哉氏のご著書「金時力でお金も時間も両方稼ぐビジネスオーナーになる方法(アスカ出版)」 |
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石井さんのシーフコイダン販売のページ
石井さんのハッピーダイニングのページ
株式会社オープンハート
代表取締役石井葉子さん
ビギナー向けで簡単に使えるところが、パソコン初心者の私には非常に助かっています。
いざという時に、レベルの高いスタッフの方がサポートしてくださるのはうれしいですね。
それと、今までは、お客さんの注文に対し、リアルタイムに対応できていませんでしたが、ステップメールのおかげで24時間対応できるようになりました。
また、1日置きにメールを出すように設定をすれば決められた時間に必ず送信してくれるのもいいですね。
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有限会社心につばさを
代表取締役 細谷一弘さん
先日、12000円の広告を出したら、一晩で200件近くの顧客リストが集まりました!もちろん、ステップメールでフォローです。
ステップメールの良いところは、初心者でも使いやすいところです。フォームを作るときに、流れ作業のようにそのまま作っていけば作れてしまうので、本当に簡単に作れます。
ストーリー数も制限がなく、いくつ作ってもいいのもうれしいです!
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グローバルサクセス(株)
代表取締役 菊池 昭雄さん
ステップメールを利用してみてとても使いやすいことに驚きました。
アスメルを利用してみようと考えたのは信頼できる代理店の方からのご紹介でした。
これから、ビジネスに応用していこうと考えていますが、すぐに7日間の無料メールセミナーを作成し活用できました。
かなり、営業を支援してくれるものになると思い、これから楽しみです。
120日間の学習プログラムの商品に携わっています。アスメルで3・7・21日など、ポイントの日に適切なメッセージを送り、無事に120日を修了していただけるようにしようしたいと考えています。
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営業サポート T-1
代表者 菊原智明さん
アスメルの良いところを一言で言うと使いやすいということです。
あまりパソンコな詳しくない初心者でも使いやすく出来ています。
お申し込みフォームやステップメールが本当に簡単に作れます。私の場合は、無料レポートや無料セミナーに活用しています。
アスメルを使ってからは定期的にお客様へフォローできるようになりました。
いくらいいものでも使えなくては意味がありません。
アスメルでしたらすぐに使いこなすことが出来ますよ。

←菊原智明氏のご著書「訪問しないで売れる営業に変わる本(大和出版)」
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たとえば、あなたが、今よりウェブマーケティングの成約率を科学的に上げたい。
しかも、できる限りお金をかけずに、ラクして上げたい場合は、アスメルをどうぞご活用ください。
アスメルは、あなたのような社会に役立つ商品やサービスを扱っている会社様のために作りました。
上記のユーザー様は、他人よりちょっとだけ早くアスメルをご利用いただいた方ばかりです。
しかしながら、使った瞬間から、効果のほどを実感しています。
「売上が増えた」
「
お客さんのレスポンスが良くなった」
「コンバージョン率が上がった」
「ほったらかしでも注文が増えていた」
「PCに向かう時間が短くなった」
などなどのご感想をいただいてます。
そして、アスメルを導入すると、あなたはこのようなメリットが生まれます・・・
・配信したいメール内容を設定しておくと、コンピュータが自動でお客さんをメールフォローしてくれる
・メールアドレス登録後、3日後、5日後、7日後・・・と、順番にスケジュール配信することができる
・機械だから送り忘れがない!
・お客さんに同じメールを送る失敗がなくなる!
・資料請求者などの見込み客の成約率が上昇する
・購入後のメールフォローも自動化し、再購入率をアップできる
・見込み客、または、既存客へ、あなたの商品・サービスの良さを徐々に伝えてファンにさせることができる
・カリスマ経営コンサルタント神田昌典先生が口にしていた、21日間顧客感動プログラムを「自動」ででき、購入単価、購入頻度を飛躍的にアップさせることができる
・とにかく、作業が減る!⇒経営トップ本来の仕事に集中できる!
自動メール配信システムは、今やウェブマーケティングには欠かせない必須ツールになっています。
人力車で目的地まで行くか、自動車で目的地まで行くか?
選択するのはあなたです。
過去に、新しいツールなどを購入したとき、
「買ったけど、使い方がわかんなくてイライラする!」
といった、ご経験はありませんか?
私も、体験したことがあります。
イライラした挙句、サポートセンターにTELLすると・・・
「ホニャフニャホニャフニャ・・・・」
もう、外国語のように意味の分からない言葉でしゃべられ余計に困惑した経験はございませんか?
しかしながら、あなた様のご商売に、「実際にすぐ使える状態を提供すること」こそが、開発者である私どもの仕事だと考え、無駄を省き、シンプルな使用感にこだわった作りになっています。
もし、使い方がわからないとしても、専門家による電話やメールによるアフターフォローもあります。
わからないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
アスメルは、一ヶ月3,333円です。
3,333円というありえない価格にも関わらず、「月間配信数」「顧客リスト数」「シナリオ数」は無制限です。
何通配信しても固定料金3,333円です。
よく、「本当ですか?」と聞かれることがありますが、本当にこの値段です。
この値段で、使いたい放題無制限なのです。
それと、毎月の支払い方法は、クレジットカード自動払いと銀行自動払いの2タイプからご選択いただけます。
3,333円で、毎日、システムがきっちりと、遅滞なく、忘れることなく、さぼることなく、お客様のメールフォローをします。
まるで、優秀な事務スタッフ、または営業マンを24時間雇っているかのような感覚です。
是非、アスメルのステップメールで、ラクに低コストで、効率よく、売上をアップさせてください。